日期:2023-10-26
隨著產業(yè)園區(qū)競爭趨向白熱化,產業(yè)運營成為從賽道脫穎而出的突破口。
海新域城市更新集團(以下簡稱“海新域”)洞察企業(yè)需求,在運營領域不斷整合資源,開拓創(chuàng)新,以空間服務、產業(yè)服務、戰(zhàn)略服務、定制服務、社群服務為基點,構建海星運營服務體系,開發(fā)50多個產品模塊賦能產業(yè)。
其中,社群服務是最純粹以“人”為驅動力的服務板塊,也是最能激發(fā)園區(qū)活力的紐帶。
2023年是海新域全面鋪展社群服務的元年,團隊組織多場線上線下相結合的品牌活動,觸達B端與C端用戶,有力地促進了園區(qū)與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、園區(qū)與員工、員工與企業(yè)的互動合作,多方共贏的良好社群生態(tài)逐現(xiàn)雛形。
一鍵觸達,覆蓋多維服務
海新域將多項業(yè)務小程序化,通過“海新域智慧園區(qū)”“海星薈Life”兩大平臺覆蓋園區(qū)內外人群,支持B端、C端社群服務,提高了企業(yè)和個人的便利性和效率。
“海新域智慧園區(qū)”一級頁面開拓產品服務模塊,清晰地展現(xiàn)公司為企業(yè)提供的各類需求,內容包含不限于政務服務、智能零售柜、辦公環(huán)境定制、體檢、團建、學習課程等,并且通過集采的方式為企業(yè)節(jié)省成本。
同時,海新域通過線上小程序完成線下活動報名,發(fā)揮更方便快捷、提供詳細信息、實時反饋和確認、管理方便以及降低成本等優(yōu)勢,為組織者和參與者提供更好的報名體驗,提升活動的效率和質量。
“海星薈Life”主要呈現(xiàn)小商城功能,上架產品主要源于原產地和出廠方,作為產業(yè)服務內容,其質量與價格對比其他平臺及大主播毫不遜色,甚至更具性價比。
活動集結,沉淀品牌價值
海新域運營團隊通過舉辦“海星IP”的線下活動,有效對接to B和to C服務,打破多方壁壘,鏈通上下游產業(yè)鏈,促進多方互動。
to B端
海新域根據(jù)熱點和業(yè)務需求,不定期舉辦各類主題的海星TOP100企業(yè)沙龍/論壇,邀請來自政府單位、央企國企、前沿領域等不同單位、行業(yè)的領導高層、專家學者,以獨特視角和經(jīng)驗跨界交流,實現(xiàn)資源信息共享,強化企業(yè)供需對接,提升彼此之間的協(xié)同能力。
to C端
目前落地舉辦了七夕、端午等傳統(tǒng)民俗活動,乒乓球、電競等比賽型活動以及航天主題研學類活動。創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結合,文化與新潮相碰撞,大人和孩子相互動,激發(fā)企業(yè)活力,豐富園區(qū)精神化生活。
相信在未來,更加豐富、成熟的海星社群服務將成為海新域沉淀品牌價值,反哺產業(yè)創(chuàng)新的“園”動力。